找不到「評價」按鈕，該怎麼辦？

請先確認已登入購買時使用的會員帳號，並到會員中心的「訂單」頁面查看。訂單狀態為「已完成」後，才會出現評價入口；若仍在處理或配送中，請等待狀態更新。已完成卻找不到入口時，歡迎提供訂單編號，聯繫 IOHS 客服協助查詢。

完成評價後，100 元購物金何時入帳？

評價送出並符合活動條件後，購物金會發放至您的會員帳戶。請到會員中心的「商店購物金」查看入帳紀錄、餘額及到期日。若送出後 3 個工作日仍未查到，歡迎透過 IOHS 官方 LINE 提供訂單編號，由客服協助確認。

請依評價頁面列出的商品逐一填寫，讓每件商品都有對應的使用心得，避免漏掉待評價商品。購物金的發放單位與贈品是否需評價，請以該筆訂單頁面的活動說明為準；若不確定，可提供訂單編號請 IOHS 客服確認。

請先確認已按下「發佈」並看到完成畫面，再檢查是否還有商品尚未評價、是否符合五星與至少 10 字心得的活動條件。與商品無關、無意義或大量複製的內容，可能無法獲得回饋。符合條件的評價需審核通過後才會發放；若確認完成仍未入帳，請透過 IOHS 官方 LINE 提供訂單編號，讓客服協助查詢。

本活動購物金效期為發放日起 1 年，確切到期日可在會員中心的「商店購物金」查看，請於到期前使用。能否與會員折扣、優惠券或其他活動併用，以及可折抵金額，請依當次活動規則與結帳頁面顯示為準。若對折抵方式有疑問，歡迎在下單前聯繫 IOHS 客服確認。

HOW IT WORKS · 評價教學

您的真實心得，能幫助更多家庭找到合適的照護選擇。
準備好已完成的訂單，跟著下方電腦版或手機版畫面操作即可。

登入 IOHS 十分幸福官網，進入會員中心的「訂單」頁面。當訂單狀態為「已完成」，即可在上方的評價提示中點選「評價」，開始分享您的使用心得。

圖片看不清楚嗎？點選圖片即可開啟原圖放大查看。

選擇待評價的訂單，依實際使用感受給予星等，並為商品填寫至少 10 字的心得。本次回饋活動需完成五星評價及文字心得，審核通過後即可獲得購物金。可以分享穿著感受、清洗經驗或日常使用情境，也能附上照片，確認內容後按下「發佈」。

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看到「感謝您的評價！」即代表送出成功。符合活動條件的評價，將獲得 100 元購物金；購物金效期為發放日起 1 年，請至會員中心的「商店購物金」查看入帳紀錄與到期日。

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REVIEW REWARDS · 評價回饋

訂單已完成

請使用購買時的會員帳號登入，確認訂單狀態為「已完成」，再進入評價。

五星＋10 字心得

依照真實體驗填寫商品心得，避免無意義、與商品無關或大量複製的內容。

100 元購物金

審核通過後自動發放，效期為發放日起 1 年；入帳與到期日可至會員中心查看。