退貨說明
包裝未經拆封、使用、剪標、修改、清洗,因尺寸不合適狀況,購買後七天內皆可以退換貨。請直接聯絡客服電話專人為您辦理。
除依照消費者保護法等相關法令之規定外,消費者要求退貨時,消費者除應保持所有商品、包裝、及所有附隨文件外,連同發票送達本公司。
如有破損短缺恕不退換貨。
經檢查無誤,將立刻為您辦理相關手續;只要包裝一經拆封、使用、剪標、修改、清洗即視同購買。
若消費者對於退訂貨之處理流程有任何問題,請聯絡客服電話專人為您辦理。
退貨流程
依照消保法,本產品屬於「個人衛生用品」,不適用7天鑑賞期商品。
IOHS十分幸福基於產品使用之考量,提供退換貨服務,只要符合以下條件,即可退/換收到之產品。
1.收到產品7天內
2.商品需維持全新/未下水/無異味/標籤未移除
3.僅搭配IOHS十分幸福附贈之免洗內褲試套,無接觸肌膚
4.包裝完整
若符合以上4項條件,即可申請退/換貨。
退貨流程:
1.請聯繫客服,確認訂單、退貨產品內容
2.請將商品恢復原包裝,裝箱寄回,運費由您支付
3.商品收回後經檢查無任何破損,方進行退款
【郵局、貨運】寄回
地址:新北市三重區仁愛街327巷33號1樓
收件資訊:十分幸福 退貨收 02-2370-6060
【7-11交換便】
收件門市:711伍泉門市
(新北市三重區五華街52.54號1樓)
收件人:廖玫玲
收件電話:0955-718-639
換貨流程:
1.請聯繫客服,確認換貨品項、尺寸
2.由IOHS十分幸福派員回收產品
3.若產品更換有價差,多退少補
退款方式
凡採用信用卡刷卡、宅配到府、超商取貨者,客服人員於收到退貨及發票或銷貨退回折讓單時,確定所有手續完成後,於7~14個工作天內轉帳匯款給您。